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GRADO DE SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS.

Ponemos a su disposición el buzón virtual donde podrá remitir cualquier duda, sugerencia, solicitud de información y/o petición de documentación complementaria en materia de calidad de los servicios prestados.

PROCEDIMIENTO GENERAL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES.

  • Este servicio atiende y resuelve las quejas y reclamaciones presentadas por nuestros usuarios, en el plazo de 15 días desde su presentación.

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  • En esta página encontrará información y referencia a la normativa de transparencia y protección del cliente de servicios financieros.

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